Integriere jetzt ganz einfach einen KI-Chatbot direkt in deine Giggle ErlebnisWebApp!
Du möchtest deinen Gästen nicht nur die schönsten Erlebnisse präsentieren, sondern ihnen gleichzeitig auch noch einen smarten digitalen Gästeservice bieten? Dann integriere jetzt ganz einfach einen KI-Chatbot direkt in deine Giggle ErlebnisWebApp!
So haben deine Gäste alles Wichtige an einem Ort:
Erlebnisse entdecken ✅ | Buchungen & Anfragen ✅ | Fragen stellen ✅
🤖 Unterstützte Chatbot-Anbieter (more to come)
Du kannst bei Giggle aktuell folgende Chatbots einbinden:
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DialogShift
- Re:Guest
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Chatbase
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Chatlyn
Alle Bots erscheinen direkt in deiner Giggle ErlebnisWebApp als fixierter Chat-Button – voll integriert, ganz ohne eigene Entwicklung.
🛠 Integration im Giggle CMS
So funktioniert's:
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Öffne dein CMS:
→ Gehe zu Erlebnisse teilen > ChatBots -
Wähle deinen Anbieter:
→ Du findest dort je Anbieter einen eigenen Bereich (DialogShift, ReGuest, Chatbase, Chatlyn) -
Trage den benötigten Code ein:
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DialogShift: Client ID
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Wenn du dich im DialogShift Backend anmeldest, hast du oben folgende URL zu stehen, die deine Client ID beinhaltet:https://app.dialogshift.com/client/[ Client ID ]/chatapp
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- Re:Guest: Messenger API Base URL
- Chatbase: Agent ID
- Die Agent ID findest du unter Settings > General > Agent details > Agent ID
- Chatlyn: Website Token
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Speichern nicht vergessen ✅
⚠️ Wichtig bei Re:Guest
Damit der KI-Chatbot von Re:Guest aktiviert und konfiguriert werden kann, muss Re:Guest zuerst eure Giggle-WebApp-Domain freischalten, also z. B.:
https://giggle.tips/de/your-hotel-name
Bitte wende dich dafür direkt an das Re:Guest-Customer-Support-Team.
Vom Re:Guest-Customer-Support-Team erhältst du dann auch deine Messenger API Base URL .
💡 Warum das Ganze?
Die Kombination aus emotionaler Erlebnisdarstellung und sofort verfügbarer KI-Unterstützung bringt viele Vorteile:
| Vorteil | Beschreibung |
|---|---|
| 🎯 Alle Infos zentral | Gäste buchen Erlebnisse & stellen Fragen direkt an einem Ort |
| 🤖 Automatischer Gästeservice | 24/7 Antworten zu A–Z Themen (z. B. Check-In, Spa-Zeiten etc.) |
| 📈 Mehr Interaktion & Buchungen | Gäste entdecken mehr, fragen mehr – und buchen mehr |
🙋 Noch Fragen?
Melde dich jederzeit unter 📧 hello@giggle.tips – wir unterstützen dich gerne bei der Anbindung deines Chatbots!