Du möchtest dein Erlebnis speichern, aber es funktioniert nicht? In diesem Artikel zeigen wir dir die häufigsten Ursachen – und wie du sie schnell behebst.
- Pflichtfelder für veröffentlichte Erlebnisse prüfen
- Pflichtfelder bei buchbaren/anfragbaren Erlebnissen
- Erlebnisse als Entwurf speichern
- Leere Absätze in der Kurzbeschreibung vermeiden
- Es funktioniert trotzdem nicht?
✅ 1. Pflichtfelder für veröffentlichte Erlebnisse prüfen
Damit ein Erlebnis gespeichert und veröffentlicht werden kann, müssen folgende Pflichtfelder in allen aktiven Sprachen vollständig ausgefüllt sein:
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Erlebnistitel
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Erlebniskategorie (z. B. Kulinarik, Yoga, Wandern)
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Erlebnisbeschreibung
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Mindestens ein Erlebnisbild (max. 6 Bilder möglich, max. 6 MB pro Bild)
💡 Hinweis: Die Pflichtfelder gelten für alle Sprachen, die in deinem Account aktiviert sind. Bitte überprüfe also auch die Sprachversionen über die Sprachauswahl oben rechts im Erlebnis.
🧾 2. Pflichtfelder bei buchbaren oder anfragbaren Erlebnissen
Wenn dein Erlebnis über Giggle direkt buchbar oder anfragbar sein soll, sind zusätzlich folgende Felder verpflichtend:
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Empfänger-E-Mail-Adresse für Buchungen/Anfragen
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Mindestens ein Ticket mit hinterlegtem Ticketnamen (z. B. "Massage 50 Min", "Dinner für 2")
👉 Ohne diese Angaben kann das Erlebnis nicht als buchbar gespeichert werden.
📌 Mehr dazu: Warum braucht es Tickets – und wie lege ich mehrere Tickets an?
✏️ 2. Erlebnisse als Entwurf speichern
Wenn du ein Erlebnis nur als Entwurf speichern möchtest, sind diese zwei Felder ausreichend:
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Erlebnistitel
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Erlebnisbeschreibung
👉 Du kannst den Entwurf später jederzeit weiter bearbeiten und veröffentlichen.
🧹 3. Leere Absätze in der Kurzbeschreibung vermeiden
Ein häufiger Grund, warum sich ein Erlebnis nicht speichern lässt:
In der Kurzbeschreibung (unter „Erweiterte Einstellungen“ ganz unten im Erlebnis) wurde ein leerer Absatz oder nur ein Leerzeichen hinterlegt.
🔧 Lösung:
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Gehe im Erlebnis zu den Erweiterten Einstellungen
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Scrolle zum Feld „Kurzbeschreibung für Drucksorten“
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Stelle sicher, dass das Feld entweder:
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komplett leer ist
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oder sinnvoller Text hinterlegt ist
– aber kein Leerzeichen oder Absatz ohne Inhalt!
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📩 4. Es funktioniert trotzdem nicht?
Wenn du alle Punkte geprüft hast und das Erlebnis sich trotzdem nicht speichern lässt, wende dich bitte an unser Support-Team:
Wir helfen dir gerne weiter!
✅ Fazit
Mit diesen Tipps kannst du typische Speicherprobleme bei Erlebnissen ganz einfach beheben:
✔️ Pflichtfelder vollständig ausfüllen
✔️ Kurzbeschreibung korrekt formatieren
✔️ Alle Sprachen prüfen
✔️ Bei Bedarf Support kontaktieren
Du brauchst Hilfe? Schreib uns jederzeit – wir sind für dich da!