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      Buchungsformulare individuell anpassen

      Mit dem Giggle-Buchungsformular kannst du genau festlegen, welche Angaben du von deinen Gästen benötigst – für alle oder nur bestimmte Erlebnisse.

      Du möchtest zusätzliche Informationen wie Zimmernummer, Wunschzeitpunkt oder das Alter der Kinder abfragen?

      👉 In diesem Video zeigen wir dir den gesamten Prozess Schritt für Schritt:

      1. Grundlagen: Vordefinierte Felder

      2. Allgemeine Felder – für alle Erlebnisse

      3. Benutzerdefinierte Felder – für einzelne Erlebnisse

      1. 🔍 Grundlagen: Vordefinierte Felder

      Standardmäßig enthält jedes Buchungsformular diese Felder:

      • Name (kann nicht deaktiviert werden)

      • E-Mail-Adresse

      • Telefonnummer

      • Kommentar

      Unter Settings > Buchungsformular kannst du:

      • einstellen, ob das jeweilige Feld verpflichtend oder optional ist,

      • und ob es angezeigt werden soll oder nicht.

      💡 Tipp zur E-Mail-Adresse
      Nur wenn Gäste ihre E-Mail-Adresse angeben:

      • erhalten sie eine automatische Bestätigung per E-Mail,

      • können sie auf ihre Buchungen digital zugreifen,

      • und kannst du über die E-Mail-Adresse im CMS unter Anfragen/Buchungen nach Gästen suchen und individuelle Listen pro Gast exportieren.

      2. ➕ Eigene Felder hinzufügen

      Zusätzlich zu den Standardfeldern kannst du eigene Felder anlegen – entweder für:

      • alle Erlebnisse oder
      • nur für ein bestimmtes Erlebnis

      a) Allgemeine Felder – für alle Erlebnisse

      Diese Felder erscheinen automatisch bei allen Buchungen – ideal für Informationen, die du immer brauchst.

      📌 Beispiel: Zimmernummer

      🔧 So legst du ein allgemeines Feld an:

      1. Gehe zu Settings > Buchungsformular > Feld hinzufügen

      2. Wähle „Allgemein“

      3. Gib den Feldnamen ein (z. B. „Zimmernummer“)

      4. Klicke auf „Feld erstellen“ und dann „Speichern“

      b) Benutzerdefinierte Felder – für einzelne Erlebnisse

      Diese Felder erscheinen nur bei bestimmten Erlebnissen, wenn du sie gezielt zuweist.

      📌 Beispiel: Wunschzeitpunkt beim Erlebnis „Private Lunch am See“

      🔧 So funktioniert’s:

      1. Gehe zu Settings > Buchungsformular > Feld hinzufügen

      2. Wähle „Benutzerdefiniert“

      3. Definiere den Feldnamen (z. B. „Wunschzeitpunkt“)

      4. Klicke auf „Feld erstellen“ und dann auf „Speichern“

      📌 Nun das Feld dem Erlebnis zuweisen:

      1. Öffne das gewünschte Erlebnis im CMS

      2. Gehe zu Punkt 3: Ist das Erlebnis buchbar?

      3. Klicke auf "Ja" oder den Abschnitt mit den Tickets und dann in dem Popup, das sich öffnet auf „Optionale Einstellungen öffnen“

      4. Scrolle zu „Benutzerdefinierte Felder Buchungsformular“

      5. Klicke auf „Benutzerdefiniertes Feld auswählen“

      6. Wähle das gewünschte Feld (z. B. „Wunschzeitpunkt“) aus

      7. Lege fest, ob das Feld verpflichtend oder optional ist

      8. Klicke auf „Fertig“ und speichere danach das Erlebnis

      ✅ Fazit

      Mit den Buchungsformularen in Giggle steuerst du ganz individuell, welche Informationen du von deinen Gästen brauchst – ob für alle Erlebnisse oder nur für ausgewählte.

      Deine Vorteile auf einen Blick:

      ✔️ Weniger Rückfragen dank klarer Buchungsangaben
      ✔️ Flexibilität für individuelle Erlebnisanforderungen
      ✔️ Einheitlicher Ablauf für dich und dein Team

      📩 Du brauchst Unterstützung bei den Formularen? Unser Support-Team hilft dir gerne weiter!