Für bestimmte Angebote ist ein persönlicher Anruf oft der schnellste Weg zur Buchung – z. B. bei individuellen Leistungen oder Partnerangeboten. Mit Giggle kannst du ganz einfach eine telefonische Reservierung pro Erlebnis aktivieren.
In diesem Video zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du die Anruffunktion aktivierst:
✅ 1. Wann ist die Anruffunktion sinnvoll?
Die Anruffunktion eignet sich besonders für:
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Erlebnisse ohne feste Zeiten oder Teilnehmergrenzen
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Angebote, die individuelle Abstimmung erfordern (z. B. Spa-Beratung, Tischreservierung)
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Regionale Partner, die keine Online-Buchung nutzen
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Gäste, die lieber telefonisch reservieren statt online buchen
⚙️ 2. So aktivierst du die Anruffunktion
1. Erlebnis im CMS öffnen
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Logge dich ins Giggle-CMS ein
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Öffne das Erlebnis, das telefonisch buchbar sein soll
2. Buchbarkeit aktivieren
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Scrolle zu Punkt 3: Ist das Erlebnis buchbar?
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Aktiviere den Schalter auf „Ja“
- Hinterlege mindestens einen E-Mail als Empfänger und ein Ticket für dein Erlebnis
3. Telefonische Reservierung einschalten
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Klicke unterhalb der Ticket-Einstellungen auf „Optionale Einstellungen öffnen“
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Aktiviere unter dem Punkt "Telefonische Reservierungen" den Switch „Aktiviere telefonische Reservierungen“
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Gib die Telefonnummer ein, unter der das Team erreichbar ist
📞 Die Telefonnummer erscheint anschließend im Erlebnis als „Anrufen“-Button
4. Optional: Nur telefonische Buchung erlauben
Möchtest du, dass Buchungen ausschließlich telefonisch erfolgen?
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Aktiviere zusätzlich den Schalter „Online-Buchung deaktivieren“
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Dadurch werden alle anderen Buchungsoptionen (Anfrage oder Anmeldung) ausgeblendet
💡 Tipp: Möchtest du sowohl Online-Anfrage und telefonische Reservierung anbieten?
Dann aktiviere nur den ersten Schalter – so bleiben beide Optionen aktiv.
5. Änderungen speichern
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Klicke auf „Fertig“ und anschließend auf „Speichern“, um das Erlebnis zu aktualisieren
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Das Erlebnis zeigt nun für Gäste einen „Anrufen“-Button statt eines Anfrage- oder Buchungsbuttons an
✅ Fazit
Mit der Anruffunktion gibst du Gästen eine besonders persönliche und unkomplizierte Buchungsmöglichkeit – ideal für:
✔️ Flexible Angebote ohne feste Zeiten
✔️ Persönliche Beratung & Betreuung
✔️ Regionale Partner ohne Online-System
📩 Du hast Fragen zur Einrichtung oder möchtest Unterstützung bei der Umsetzung?
Unser Support-Team hilft dir gerne weiter!