In diesem Artikel zeigen wir dir, welche Schritte im Erlebnis notwendig sind, damit deine Angebote für Gäste anfragbar oder buchbar sind – direkt über Giggle oder mit externem Link.
✅ Das Wichtigste vorweg
Damit dein Erlebnis gebucht oder angefragt werden kann, müssen im CMS zwei zentrale Punkte richtig eingestellt sein:
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Punkt 2: „Wann findet das Erlebnis statt?“
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Punkt 3: „Ist das Erlebnis buchbar?“
1. 📅 Punkt 2: Events oder Verfügbarkeiten hinterlegen
🔹🔹🔹 Option A: Events (feste Termine mit Anmeldung)
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Lege konkrete Termine an (z. B. für Wanderungen, Yoga, Weinverkostungen etc.).
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Aktiviere unter Punkt 3 die Buchbarkeit: Switch auf „Ja“, trage mindestens eine E-Mail-Adresse und ein Ticket ein.
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Gäste können sich direkt zu einem Termin anmelden
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Sie erhalten automatisch eine Bestätigungsmail
💡 Tipp:
Hinterlege mindestens einmal pro Saison neue Termine – so bleibt dein Erlebnis dauerhaft buchbar.
⚠️ Wichtig:
Wenn keine zukünftigen Events hinterlegt sind, ist dein Erlebnis nicht buchbar – auch wenn unter Punkt 3 die Buchbarkeit aktiviert ist.
👉 Mehr zur Erstellung von Events erfährst du hier.
🔹🔹🔹 Option B: Verfügbarkeiten (flexible Anfrage)
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Ideal für individuell organisierte Erlebnisse (z. B. Massagen, Private Dinners, Einzelcoachings etc.)
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Gäste sehen deine verfügbaren Zeiträume
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Sie stellen eine unverbindliche Anfrage für den gewünschten Zeitraum
📝 Beispiel:
Du gibst an, dass ein Erlebnis Montag bis Freitag, jeweils vormittags oder nachmittags, angefragt werden kann.
2. 📨 Punkt 3: Buchbarkeit, E-Mail-Adresse & Tickets hinterlegen
Damit dein Erlebnis tatsächlich anfragbar oder buchbar ist, musst du unter Punkt 3 die Buchbarkeit aktivieren und folgende Angaben ergänzen:
✔️ Mindestesn eine E-Mail-Adresse hinterlegen
Damit bei neuen Anfragen oder Anmeldungen automatisch eine Benachrichtigung an dich oder dein Team geschickt wird.
✔️ Mindestens ein Ticket anlegen
Ohne Ticket kann das Erlebnis nicht angefragt oder gebucht werden.
Gib dafür einen Ticketnamen ein (z. B. „Massage 30 Min.“, „Hatha Yoga“, „Picknickkorb Deluxe“).
Optional:
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Ticketbeschreibung hinzufügen (z. B. „Preis pro Person für Hausgäste inklusive …“)
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Preis festlegen oder als kostenfrei markieren
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Mehrere Ticketvarianten hinterlegen (z. B. Erwachsener / Kind oder Hausgast / Externer)
💡 Tipp:
Wenn es sich um ein extern buchbares Erlebnis handelt, kannst du unter den optionalen Einstellungen beim Ticket die Giggle-Anfrage/Anmeldung deaktivieren und stattdessen einen externen Buchungslink und/oder Anrufbutton hinzufügen.
✅ Fazit
Damit dein Erlebnis anfragbar oder buchbar ist, überprüfe folgende Punkte:
✔️ Events oder Verfügbarkeiten unter Punkt 2 hinterlegt
✔️ Unter Punkt 3 ist die Buchbarkeit aktiviert
✔️ Es ist mindestens ein Empfänger und ein Ticket mit Namen hinterlegt
ODER:
✔️ Giggle-Buchung deaktiviert
✔️ Stattdessen ist ein externer Buchungslink und/oder Anrufbutton aktiv
Nur wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, kann dein Erlebnis korrekt angezeigt, angefragt oder gebucht werden.
📩 Du hast alles richtig eingestellt, aber es funktioniert trotzdem nicht?
Unser Support-Team hilft dir jederzeit gerne weiter!