Warum werden meine Erlebnisse nicht im Facebook Kalender angezeigt?

Lerne die möglichen Gründe kennen und finde ganz einfach die Lösung

→ Lerne in diesem Artikel, wie du die Schnittstelle zu Facebook aktivierst und deine Erlebnisse in deinen Facebook-Veranstaltungskalender übertragen kannst

Die Schnittstelle funktioniert bei dir nicht oder einzelne Erlebnisse lassen sich nicht in deinen Facebook-Veranstaltungskalender übertragen, dann erfahre hier mehr:

→ Keines meiner Erlebnisse wird in meinem Facebook Veranstaltungskalender dargestellt

→ Einige meiner Erlebnisse werden nicht in meinem Facebook Veranstaltungskalender dargestellt

Wenn keines deiner Erlebnisse in deinem Facebook Veranstaltungskalender angezeigt wir, kann das zwei Gründe haben:

Ist die Facebook-Schnittstelle aktiviert?

Gehe im CMS zu "Erlebnisse teilen" und anschließend zu "Facebook Veranstaltungen" und stelle sicher, dass die Facebook Schnittstelle aktiviert ist.
Du erkennst eine aktive Verbindung daran, dass auf der rechten Seite unter "Status" der Hinweis in grüner Schrift angezeigt wird.
Ist auf deiner Facebook-Unternehmensseite eine Adresse hinterlegt?

Die Schnittstelle funktioniert nur, wenn auf deiner Facebook-Unternehmensseite eine Adresse hinterlegt ist.
Öffne dafür den Bereich „Info“ auf deiner Facebook-Seite und prüfe unter „Kontaktinformationen und allgemeine Infos“, ob eine Adresse eingetragen ist

Wenn nur einzelne Erlebnisse nicht in deinem Facebook Veranstaltungskalender angezeigt werden, kann das ebenfalls verschiedene Gründe haben:

Sind die Erlebnisse korrekt konfiguriert?

Stelle sicher, dass jedes Erlebnis mindestens einen Termin hat und nicht mehr als 100 Termine innerhalb der nächsten 52 Wochen.
Hast du den Schalter für Facebook aktiviert?

Damit das Erlebnis im Facebook-Kalender erscheint, muss in den Erlebniseinstellungen bei Punkt 4 der Schalter für „Facebook Veranstaltungskalender“ aktiviert sein.

Wenn das Erlebnis trotzdem nicht angezeigt wird, deaktiviere den Schalter kurz und speichere das Erlebnis.
Anschließend öffnest du es erneut, aktivierst den Schalter wieder und speicherst nochmal.
Dadurch wird die Verbindung zu Facebook neu aufgebaut.
Dein Erlebnis ist immer noch nicht sichtbar? Versuch’s mit neu veröffentlichen!

In manchen Fällen hilft es, das Erlebnis manuell von Facebook zu entfernen und erneut zu pushen.

So gehst du vor:

Öffne deine Erlebnisliste.
Klicke beim entsprechenden Erlebnis auf das Facebook-Symbol.
Wähle "von Facebook entfernen".
Danach kannst du das Erlebnis erneut auf Facebook veröffentlichen.

Dadurch wird das Erlebnis neu synchronisiert und sollte anschließend im Facebook-Kalender sichtbar sein.