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Warum lässt sich mein Erlebnis nicht speichern?

Du möchtest dein Erlebnis speichern, aber es funktioniert nicht? In diesem Artikel zeigen wir dir die häufigsten Ursachen – und wie du sie schnell behebst.

  1. Pflichtfelder für veröffentlichte Erlebnisse prüfen
  2. Pflichtfelder bei buchbaren/anfragbaren Erlebnissen
  3. Erlebnisse als Entwurf speichern
  4. Leere Absätze in der Kurzbeschreibung vermeiden
  5. Es funktioniert trotzdem nicht?

✅ 1. Pflichtfelder für veröffentlichte Erlebnisse prüfen

Damit ein Erlebnis gespeichert und veröffentlicht werden kann, müssen folgende Pflichtfelder in allen aktiven Sprachen vollständig ausgefüllt sein:

  • Erlebnistitel

  • Erlebniskategorie (z. B. Kulinarik, Yoga, Wandern)

  • Erlebnisbeschreibung

📸 Mindestens ein Bild ist ebenfalls verpflichtend.
Ohne ein hochgeladenes Bild kann das Erlebnis nicht gespeichert oder veröffentlicht werden.(Max. 6 Bilder pro Erlebnis, max. 6 MB pro Bild, JPEG oder PNG)

💡 Hinweis: Die Pflichtfelder gelten für alle Sprachen, die in deinem Account aktiviert sind. Bitte überprüfe also auch die Sprachversionen über die Sprachauswahl oben rechts im Erlebnis.


🧾 2. Pflichtfelder bei buchbaren oder anfragbaren Erlebnissen

Wenn dein Erlebnis über Giggle direkt buchbar oder anfragbar sein soll, sind zusätzlich folgende Felder verpflichtend:

  • Empfänger-E-Mail-Adresse für Buchungen/Anfragen

  • Mindestens ein Ticket mit hinterlegtem Ticketnamen (z. B. "Massage 50 Min", "Dinner für 2")

👉 Ohne diese Angaben kann das Erlebnis nicht als buchbar gespeichert werden.

📌 Mehr dazu: Warum braucht es Tickets – und wie lege ich mehrere Tickets an?


✏️ 2. Erlebnisse als Entwurf speichern

Wenn du ein Erlebnis nur als Entwurf speichern möchtest, sind diese zwei Felder ausreichend:

  • Erlebnistitel

  • Erlebnisbeschreibung

👉 Du kannst den Entwurf später jederzeit weiter bearbeiten und veröffentlichen.


🧹 3. Leere Absätze in der Kurzbeschreibung vermeiden

Ein häufiger Grund, warum sich ein Erlebnis nicht speichern lässt:

In der Kurzbeschreibung (unter „Erweiterte Einstellungen“ ganz unten im Erlebnis) wurde ein leerer Absatz oder nur ein Leerzeichen hinterlegt.

🔧 Lösung:

  • Gehe im Erlebnis zu den Erweiterten Einstellungen

  • Scrolle zum Feld „Kurzbeschreibung für Drucksorten“

  • Stelle sicher, dass das Feld entweder:

    • komplett leer ist

    • oder sinnvoller Text hinterlegt ist
      – aber kein Leerzeichen oder Absatz ohne Inhalt!


📩 4. Es funktioniert trotzdem nicht?

Wenn du alle Punkte geprüft hast und das Erlebnis sich trotzdem nicht speichern lässt, wende dich bitte an unser Support-Team:

📧 hello@giggle.tips

Wir helfen dir gerne weiter!


✅ Fazit

Mit diesen Tipps kannst du typische Speicherprobleme bei Erlebnissen ganz einfach beheben:

✔️ Pflichtfelder vollständig ausfüllen
✔️ Kurzbeschreibung korrekt formatieren
✔️ Alle Sprachen prüfen
✔️ Bei Bedarf Support kontaktieren

Du brauchst Hilfe? Schreib uns jederzeit – wir sind für dich da!