In diesem Artikel erfährst du, warum Tickets für Anfragen und Buchungen über Giggle notwendig sind – und wie du sie Schritt für Schritt richtig anlegst.
- Warum sind Tickets notwendig?
- Wo findest du die Ticket-Einstellungen?
- So erstellst du ein Ticket
- Weitere Tickets hinzufügen
✅ Warum sind Tickets notwendig?
Damit ein Erlebnis über Giggle buchbar oder anfragbar ist, müssen Tickets hinterlegt sein.
Ein Ticket beschreibt:
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die konkrete Leistung, die gebucht bzw. angefragt wird
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den Preis oder die Info, dass es sich um ein kostenfreies Angebot handelt
Ohne Ticket ist keine Buchung oder Anfrage über Giggle möglich.
🎫 Wo findest du die Ticket-Einstellungen?
Die Tickets legst du direkt im Erlebnis unter Punkt 3 („Ist das Erlebnis buchbar?“) an.
🧾 So erstellst du ein Ticket
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Öffne dein Erlebnis im CMS
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Scrolle zu Punkt 3: Ist das Erlebnis buchbar?
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Klicke auf "Ja" oder die Zeile mit den Tickets
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Fülle die folgenden Felder aus:
📌 Pflichtfeld: Ticketname
Zum Beispiel:
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„Private Dinner für 2 Personen“
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„Massage 30 Minuten"
- "Geführte E-Bike-Tour"
📝 Optional: Ticketbeschreibung
Hilft Gästen, den Preis besser einzuordnen. Beispieltexte:
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„Preis pro Person inklusive Flasche Sekt, hausgemachte Pralinen, Obst, Käse aus der Region und Schüttelbrot “
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„Exklusiv für Hausgäste“
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„Preis pro Kind ab 4 Jahren“
💰 Ticketpreis
Du kannst zwischen einem konkreten Preis (Währung definierbar unter Settings > Account) oder der Option „kostenfrei“ wählen.
➕ Weitere Tickets hinzufügen
Du möchtest verschiedene Preisoptionen oder Varianten anbieten? Kein Problem!
Klicke einfach auf „Weiteres Ticket hinzufügen“, um zusätzliche Ticketvarianten zu ergänzen – z. B. für:
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unterschiedliche Altersgruppen (Kind / Erwachsener)
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verschiedene Pakete (z. B. „Basic“, „Premium“)
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Hausgäste vs. externe Gäste
💡 Tipp: Du kannst die Reihenfolge der Tickets per Drag & Drop festlegen.
Das oberste Ticket bestimmt den Preis, der auf der Erlebniskachel im Stream in eurer ErlebnisApp und in den Widgets angezeigt wird.
✅ Fazit
Mit gut strukturierten Tickets sorgst du für klare Buchungsinformationen – und eine bessere Orientierung für deine Gäste.
Deine Vorteile:
✔️ Erlebnisse werden direkt anfragbar oder buchbar
✔️ Gäste verstehen sofort, was enthalten ist
✔️ Verschiedene Optionen & Preise lassen sich übersichtlich darstellen
📩 Du hast Fragen zur Ticketstruktur oder brauchst Unterstützung beim Anlegen?
Unser Support-Team ist gerne für dich da!