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Public Experience API – Deine Erlebnisse, grenzenlos nutzbar

Giggle.tips überwindet Datensilos – mit der neuen Public Experience API kannst du deine Erlebnisdaten jetzt noch flexibler, sicherer und effizienter für externe Systeme bereitstellen.

Ob Website, Gäste-App, KI-Assistent oder Digital Signage:
Ab sofort entscheidest du, wo und wie deine Giggle-Erlebnisse dargestellt werden.


🚀 Was ist die Public Experience API?

Die Experience API ist eine offene, vollständig dokumentierte Schnittstelle, mit der du deine Erlebnisse aus der Giggle-Cloud in Echtzeit in andere Systeme integrieren kannst – zum Beispiel:

  • 📱 Eigene Gäste-Apps oder Concierge-Systeme

  • 🤖 KI-Chatbots und digitale Assistenten

  • 🖥️ Individuelle Website-Widgets oder Aktivprogramme

  • 📺 Digitale Info-Screens in der Lobby

  • u. v. m.


🔐 Sicher & einfach: API-Key & Hotelcode (Path)

Für die Anbindung an externe Systeme benötigst du zwei Informationen:

  • 🔑 Deinen individuellen API-Key
  • 🏨 Deinen Hotelcode (Path)

Der API-Key sorgt dafür, dass alle Anfragen sicher verschlüsselt übertragen werden. So ist der Zugriff auf deine Erlebnisdaten geschützt, nachvollziehbar und DSGVO-konform.

Der Hotelcode (Path) identifiziert deinen Giggle-Account eindeutig und wird zusätzlich für die meisten Integrationen benötigt.


🏨 Wo finde ich meinen Hotelcode (Path)?

Der Hotelcode ist immer der letzte Teil deiner Giggle ErlebnisApp-URL.

Beispiel:

giggle.tips/dein-hotel-code

➡️ In diesem Beispiel lautet der Path:

dein-hotel-code

Deinen individuellen Giggle-Link findest du im CMS unter:

Settings → Account

oder ganz einfach über den Button

„Zu deiner ErlebnisApp“


🧩 So findest du deine API-Einstellungen

Melde dich im CMS an und navigiere zu:

Erlebnisse teilen → ExperienceAPI

Hier findest du:

  • 🔑 Deinen individuellen API-Key
  • 📖 Die vollständige API-Dokumentation

💡 Hinweis: Für die meisten Integrationen werden sowohl dein API-Key als auch dein Hotelcode (Path) benötigt.


🛠 Beispielanwendungen

  • „Ich arbeite mit einem KI-Tool, das auf Erlebnisdaten zugreifen soll.“
  • „Die Darstellung der Giggle Erlebnis-Widgets passt nicht zu unserer Website oder Hotel-App. Wir möchten unsere Erlebnisse individuell darstellen.“
  • „Wir möchten unsere Erlebnisse auf Hotel-TV, Digital Signage oder in einer eigenen Gäste-App anzeigen.“

→ Mit der Public Experience API ist all das möglich – ohne doppelte Datenpflege und immer in Echtzeit.


❓ Noch Fragen?

Unser Support-Team hilft dir gerne bei der Umsetzung deines Projekts oder bei der API-Integration mit Partnern.

👉 Schreib uns einfach an: hello@giggle.tips